大家好！我是昆明市政务服务管理局机关党委委员、办公室主任张二平。

党的二十大报告强调，“优化营商环境”“营造市场化、法治化、国际化营商环境”。近年来，市政务服务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，突出党建引领建强堡垒，树牢“抓服务就是抓环境”、“抓环境就是抓发展”的理念，深扎实干之根，锻造政务决心，用真诚、担当诠释为民服务初心使命。一体化政务服务能力迈入“全国第一梯队”行列，“一网四中心”获评全国党政信息化“最佳实践案例”、政务“七办”、公共资源交易智慧监管等做法全国领先，企业群众办事创业更加便利，市场主体的获得感、满意度不断增强。

建设标准化规范化的政务服务大厅。实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的“一窗通办”模式，向企业和群众提供无差别、标准化服务，打造暖心便民“会客厅”，办事不用多头跑。

精准打造“15分钟办事圈”。创新打造“e办通”自助服务终端，在全市部署164个自助服务终端进社区、进车站、进园区，更多便民服务事项实现“自助办”“就近办”“家门口办”，政务服务从8小时向“白+黑”延伸，办事不用跑远。

构建全国最大的跨省通办“服务圈”。牵头打造“云上办”跨省通办平台，与22个省市区的53个地级城市、280个区县、333个地区建立合作，推动政务服务“跨省通办”。

长风破浪，未来可期。市政务服务局将深入学习贯彻党的二十大精神，坚持“政府围着企业转，企业有事马上办”，打响“昆明效率、昆明服务、昆明诚信”营商环境新品牌，以政务服务之效、营商环境之变高质量打造“投资沃土、温馨春城”，书写好市场化、法治化、国际化、便利化的一流营商环境“昆明答卷”。