来信情况
信件标题:
致昆明市政务服务管理局的感谢信
来信时间:
2021-07-29 18:02:52
来信内容:
致昆明市政务服务管理局的感谢信 尊敬的昆明市政务服务管理局领导: 我是云南蒙山矿业有限公司的工作人员,在本次公司申请办理安全生产许可证过程中,我对昆明市应急管理局办证窗口的胡宇、孔洁工作人员为我公司提供的优质服务表示衷心的感谢。 我公司是地质勘察单位,在申请办理安全生产许可证过程中,很多流程和注意事项都不太清楚,准备的材料也有些欠缺完善。针对我存在的问题,工作人员并没有不理不睬,而是在办理问题多样、时间紧迫的情况下,仍能给予耐心、细心的指导,使我终于弄清楚办理流程,并及时顺利地获得行政审批许可。在为我办理注册的过程中,窗口工作人员始终保持着热情、周到、高效的服务,让我倍感亲切,如沐浴春风般温暖。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口,得到的总是娓娓的解答,客气的回应,让我们满意而归,出于感激我特别留心他们胸前的挂牌和他们令人心动的名字。 特别是胡宇同志,审批工作查验材料快而细致,严而有据,热情有节;对材料中的不符合项目改正通知规范明确,让我公司的委托代表人一目了然,更加提高了工作效率和工作质量,用实际行动践行了优质高效,真诚服务的窗口诺言。还有孔洁同志对公司使用术语规范,热情有礼,成为窗口工作人员的楷模。 万语千言写不尽感激之情,祝各位政务服务管理局的工作人员工作愉快! 云南蒙山矿业有限公司 2021年7月28日
受理情况
受理单位:
昆明市政务服务管理局
受理时间:
2021-08-02 14:23:54
回复内容:
张世承先生:您好!谢谢您的来信,您的肯定和满意是对我们工作最大的支持和鼓励,同祝您工作和生活愉快!

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