为认真落实党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动部署，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，按照《昆明市2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动方案》工作部署，昆明市税务局于6月24日联合昆明市工商联，邀请了18名商会主要负责人、民营企业家“走进”税务机关，体验税费服务，以用心用情为小微企业办实事、解难题为主题开展了“春雨润苗、助力发展”暨“民营企业家进机关”税企互动活动。

一是集众智、聚群力，部门协作促联办。经昆明市税务局与昆明市工商业联合会多次沟通、探讨，建立了联络员机制，积极交换工作想法和意见建议，共商共计制定了《昆明市2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动方案》，成立了“助苗服务优体验”活动工作领导小组，形成快速联动、同频共振的工作局面，为此次双方通力合作开展“春雨润苗、助力发展”暨“民营企业家进机关”税企互动活动提供了强而有力的组织保障。

二是细过程、抓特点，优化体验增好感。此次体验活动经过精心设计、巧妙安排，邀请商会和企业的负责人参观了昆明市税务局一分局办税服务厅、纳税服务指挥中心，体验了“一部手机办税费”APP功能使用、自助终端发票领用、个人完税证明打印等事项，办税渠道从线下到线上，循序渐进让体验人感受到办税方式的变化、办税流程的便利。“邀请企业实地体验税务机关这一举措，增进了我们对税收工作的了解，感受到税务局办税服务越来越方便，办税渠道也越来越智能，大部分业务其实都可以通过网上或者自助终端办理，像‘春雨润苗’这样的利民活动实在是太棒了！”体验结束后，云南环际农业科技开发有限公司董事长阎松表示。

三是谈问题、听建议，强化沟通提质效。参观活动结束后，市税务局、市工商联联合召开了“税企座谈交流会”，听取了商会和企业的问题和建议，各业务部门参会人员对问题和建议一一进行回应。市税务局分管领导在此次座谈会中指出，今后的税收服务优化工作，将积极听取更多问题和建议，作为优化税收营商环境的“照明灯”，市工商联分管领导也表示，将进一步加强与税务部门的紧密沟通合作，畅通问题反馈渠道，切实帮助企业向更好方向发展。“作为一名商会负责人，这些年我也了解到税务部门不断地改革，这次‘民营企业家进机关’活动让我体验到了税务机关提供的高效和人性化服务，切实感受到了税务部门服务的不断提升和为群众办实事的决心。今后我也会帮税务部门宣传宣传，告诉我们的商会成员税务部门的进步，‘春雨润苗’这样的活动确实拉近了我们税企之间的距离。”参与此次座谈会的昆明市泸西商会会长孙辉说道。

从“纳税服务体验师”到“春雨润苗”，税企互动的形式越来越多样，内容越来越丰富，表明了税务部门将“优化税收服务永远在路上”这一精神贯彻到底的决心。昆明市税务局与昆明市工商联将继续强化合作，用心用情用力解决纳税人的困难事、烦心事，提升基层税务人幸福感安全感、纳税人缴费人满意度获得感，营造更优税收营商环境。（昆明市税务局供稿）