3月5日，原籍贵州赤水市的6岁女孩小唐和母亲在昆明市盘龙区龙泉街道宝云社区顺利补办了残疾证，1个工作日内就办完事。这也是盘龙区首个“跨省通办”事项。

因父母工作调动，6岁女孩小唐跟随父母将户口迁至昆明市盘龙区。因小唐在原籍贵州办理过残疾证，需在云南补办残疾证才能享受当地的残疾人优惠政策。补办残疾证需要出具贵州的迁出证明，但小唐和家人都在昆明，加上疫情影响，返回贵州办理迁出证明困难重重。为帮助像小唐这样的人群解决难题，盘龙区政务服务管理局为小唐提供了“跨省通办”服务。上午10点，小唐和母亲来到盘龙区龙泉街道宝云社区“跨省通办”窗口，向工作人员提交了相关材料。核验身份后，工作人员将小唐的身份信息通过网络平台传送至贵州赤水市政务服务中心，对方工作人员核验身份无误后出具加盖公章的电子证明，将证明传回盘龙区龙泉街道宝云社区。2020年12月，昆明市正式启动政务服务“跨省通办”试点工作，2021年1月15日办理了首个“跨省通办”事项，并于1月22日与9省17地成立“云上办”联盟。2月8日，盘龙区加入合作联盟，为此次“跨省通办”事项的顺利办理打下了基础。下一步，盘龙区政务服务管理局将继续探索“跨省通办”新举措，扩大合作联盟“朋友圈”，与更多省市联手，切实解决办事“多地跑、折返跑”等问题。

昆明日报全媒体记者：董宇虹

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