当前位置::首页/工作动态 呈贡区政务服务中心举办窗口工作人员礼仪培训

2018090501

2018090502

    为进一步提升政务服务工作人员的职业素养和服务水平,优化政务服务环境,9月2日,呈贡区政务服务中心举行“专业形象和政务礼仪”专题培训,区政务服务中心约160名工作人员参加培训。本次培训邀请了中国南方航空公司企业文化十大讲师之一的刘曦遥老师进行授课。

    刘曦遥老师从仪容、仪表、握手、会议、自我介绍、名片、引领、位次礼仪等多方面内容进行了详细讲解,例举了日常工作中常见的问题,运用情景模拟、亲自示范的方法,邀请现场培训人员做礼仪规范的纠正及示范,从正反两个方面生动形象地讲解了专业形象的塑造以及政务礼仪的通识,让中心工作人员们更好地掌握了专业的礼仪规范。

    通过此次培训,中心政务服务工作人员进一步了解了政务服务礼仪的重要性,并纷纷表示在今后的工作中会遵守礼仪、运用礼仪,以更加文明礼貌、主动热情的态度为办事群众服务,用实际行动提升呈贡区政务服务中心的服务水平。


昆明市人民政府政务服务管理局 主办 版权所有  滇ICP备07000700号
地址:昆明市呈贡新区锦绣大街1号(春融街1号)市级行政中心综合服务楼
邮编:650500 电子信箱:kmzwfw@163.com
投诉电话:12345 
信访接待时间:每周工作日 联系电话:0871-63149991

网站地图  网站标识:5301000006

滇公网安备 53011402000265号